2019.06.14 NetRealのポイント有効期限

NetRealとNetFaxのご購入頂いたポイント(1P=1円)の有効期限は当初無期限でした。その為、会員様がポイント残がある事を忘れてしまっていても、何のご連絡もせずにおりました。現在のポイントの有効期限は最終のご利用日から3年となっており、ポイントが残っているにも関わらずご利用する事を忘れてしまっている会員様には2年11ヶ月目にしっかりとご連絡を取りお伝えする事により、感謝される事が出て参りました。ただ、このご時勢において3年も放っておくのは、時代に沿ってないと思うようになってきました。最終利用日から毎回1年の期間延長が、我々もしっかりとご連絡を取るのに最適な期間ではないかと思う様になってきましたし、世の中の多くのポイントの有効期限も1年間が多い様です。また、私としても会員様が会員様の顧客にご連絡を取るのは毎月〜3ヶ月に1回以上が望ましいと思っておりますし、顧客の新規開拓も定期的に行なっていくべきではないかとの思想を持っております。そこで秋ごろまでにはこのポイント有効期間1年制度に改変し、会員様とのコンタクトを密にしていきたいと思っています。これから、NetReal+を中心にどんどんサービス追加と改善を行っていきますので、皆様、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します!