電話営業代行サービス―テレアポ代行を依頼できる(料金体系)|売上アップ支援サイトのネットリアル

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電話営業代行サービス

電話営業(テレアポ)代行サービスバナー

手間のかかるテレアポ(電話営業)をアウトソーシングして業務効率化!

決められた内容に沿って人間が電話を掛ける――そんな時間も手間もかかる作業こそ、アウトソーシングする意味があります。資料請求・アポイントの獲得目的での架電はもちろんのこと、FAXやDMを送った後のフォローコールといった具合に他サービスと組み合わせて使うことも非常に効果的です。
NetRealの電話営業代行サービスは「担当者と会話ができなかった(繋がらなかった)際に何回まで掛け直すか」といったコール回数に応じたプラン選択ができます。1回掛け直す2コールプランを基本に、ご予算と状況に応じて最適なプランをお選びください。コール時間帯やスタッフの性別などもご指定いただけます。

こんなことが可能です

電話番号リストへのコール代行依頼

既にお持ちの電話番号リストや弊社の無料レンタルリスト・販売リストを会員画面上へ登録していただくことで電話営業代行の依頼が可能です。

クレーム対策

営業をかけたくない宛先の電話番号を登録するだけで、登録リストから架電前に予め取り除く「コール停止リスト管理機能」や、他の会員様が登録している停止先リストを共有する機能もご用意しておりますので、クレーム先などに誤って架電してしまう事態を未然に防ぐことができます。

トークスクリプト作成

一からトーク原稿(スクリプト)を作るのは大変――そんな方でも簡単に作成していただけるスクリプト作成ツールを会員画面上にご用意しております。コール目的や条件などの必要事項をご入力いただくだけである程度のスクリプトが自動で作成されますので、あとは必要に応じてアレンジして作成してください。コールスタッフに共有しておきたい詳細な情報は予備知識欄にご入力いただけます。

リアルタイムでコール結果確認 / ポジティブな反応があり次第連絡

1コールごとにリアルタイムで更新しているコールの状況を会員画面からいつでも閲覧していただけます。また、コール時にポジティブな反応(資料請求orアポイント獲得・折り返し希望)があった際にはその時点でメールにて詳細をお知らせいたします。

スケジュール共有機能

Googleカレンダーを用いたスケジュール共有設定をしていただくことで、空いている時間帯にだけアポイントを入れるといった設定が可能です。コールご予約時にお教えいただいたアポイント可能日時などに変更があった場合でも、Googleカレンダーに反映さえしていただければ都度ご連絡をいただく必要がなくなります。

すぐにFAX・メールを送信できる

コール先からFAXもしくはメールでの資料送付希望をいただいた場合、会員画面上に原稿をご登録いただいていればすぐに配信していただけますので、コールから資料送付まで全てNetRealの会員画面上で完結が可能です。

こんな方にオススメです

テレアポ(電話営業)を実施する時間が無い、他の業務を優先したい

自分でテレアポをやってみたが、あまり上手くいかない

FAXやDMを送った後、取りこぼさないようにフォローしたい

料金体系

「担当者と会話が出来なかった際に何回まで掛け直すか」というコール回数に応じたプラン選択ができます。

プラン 1コール 2コール 3コール
単価 150pt/件 200pt/件 250pt/件
初期費用・基本料 無料

<単位・納期>

ご利用単位 200件〜 100件〜
コール開始までの時間 5営業日
コール完了までの時間 ご希望のプランやコール時間帯、ご依頼状況等によります

※ご要望がございましたら、都度ご相談ください。

  • よくあるご質問
  • Q. コールスタッフの指定は可能ですか?(例:女性希望、20代希望 など)
    A. なるべくご要望にお応えできるよう人員配備しています。ご予約時にご相談くださいませ。
  • Q. アポイントが獲れすぎると対応できず困るのですが、どうすればよいですか?
    A. 1日あたりのアポイントやコール件数の上限をご指定いただければ、その範囲で対応いたします。
  • Q. リストを持っていないのですが、どうしたらよいですか?
    A. 弊社では無料のレンタルリストをお使いいただけるほか、各種リストの販売もおこなっております。
  • Q. 1コール、2コール、3コールの違いは何ですか?
    A.
    1コール=初回コールのみ。不通・担当者不在の場合でもコール終了。
    2・3コール=初回コール時に不通・担当者不在の場合は担当者名や都合のつく時間帯を可能な限り聞き出し、期間を空けて再度コールをおこないます。

ご利用の流れ

STEP1 無料会員登録

まずはNetReal(ネットリアル)の 無料会員登録 をおこなってください。

STEP2 リスト登録とスクリプト(台本)作成

会員画面上にログインしていただき、レンタルリストもしくはご購入いただいたリストや既にお持ちのリストを会員画面上にご登録いただきます。
>操作マニュアルはこちら

トークスクリプト(台本)は会員画面上にございます「スクリプト作成ツール」から作成してください。
>操作マニュアルはこちら

STEP3 ご予約

リストとスクリプトの登録が済み、必要分のポイントをご購入いただきましたら会員画面上からご予約手続きをおこなってください。
>操作マニュアルはこちら

コール実施中はコール状況を会員画面上からご確認いただけるほか、コール完了後にはレポートをダウンロードしていただけます。
>操作マニュアルはこちら

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