FAX配信サービス システム障害について(18日9時追記) | 売上UP支援のネットリアル

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FAX配信サービス システム障害について(18日9時追記)

NetRealサポートセンターでございます。
いつも弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、FAX配信システムにて通信障害が発生しており、下記時間帯に該当する配信がおこなわれていないことが確認されました。
ここにご報告申し上げると共に、ご不都合をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

<障害発生時刻>
2017年10月17日(火)2時~10月18日(水)3時

<障害内容>
FAX配信システムにおいて通信障害が発生しており、FAXが正常に配信されておりませんでした。

<障害の対応>
配信日時が17日2時~18時までの配信については、別の配信回線を介した配信を実施致しました。
また、18日3時にシステムの復旧が完了しましたので、18時以降のFAXも順次配信作業を行っております。

今後ともNetRealをどうぞよろしくお願い致します。